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ANALISIS DE CALIDAD DEL SERVICIO A BORDO OFRECIDO EN LOS TRENES TURÍSTICOS DE LA EMPRESA PERURAIL, RUTA OLLANTAYTAMBO–AGUAS CALIENTES-2012-2013
(UCSM, 2015-01-15)El presente trabajo de investigación intitulada “ANÁLISIS DE CALIDAD DEL SERVICIO A BORDO OFRECIDO EN LOS TRENES TURÍSTICOS DE LA EMPRESA PERURAIL, RUTA OLLANTAYTAMBO–AGUAS CALIENTES- 2012- 2013” El objetivo de la ... -
ANALISIS DE LA ORGANIZACION Y FUNCIONES DEL HOTEL FUNDADOR, EN LA PROVINCIA DE AREQUIPA 2012
(UCSM, 2013-03-25)En el presente trabajo se realizó un estudio exploratorio de diseño descriptivo-explicativo que tiene como objetivo general, analizar la situación actual de la organización y funciones del Hotel Fundador – Arequipa. Se ... -
ANALISIS DEL PRODUCTO TURISTICO DE LA CIUDAD DE MOLLENDO Y SU RELACION CON LA DEMANDA EN EL MERCADO LOCAL-2012
(UCSM, 2013-01-17)El presente trabajo de investigación, ha sido realizado con la finalidad de analizar el Producto Turístico y relacionarlo con la demanda especialmente local, para comercializar Mollendo como una alternativa en la ciudad ... -
ANALISIS Y EVALUACION DE LOS SERVICIOS BASICOS DE TRANSPORTE, ALIMENTACION E INFORMACION QUE SE BRINDA EN EL CENTRO DE PEREGRINACION Y TURISMO DEL SANTUARIO DE CHAPI, AREQUIPA-MAYO 2011
(UCSM, 2013-05-27)El presente trabajo de investigación, ha sido realizado con la finalidad de analizar y evaluar los servicios de Transporte, Alimentación e Información que se brindan en el Centro de Peregrinación y Turismo del Santuario ... -
Análisis Comparativo de las Reservas de Alojamiento por Medio del Canal de Reservas Agencias de Viajes en Línea y Canal de Reservas Directo del Hotel Boutique Katari At Plaza de Armas, Arequipa – 2018
(Universidad Católica de Santa María, 2019-09-03)La presente investigación trata sobre el “análisis comparativo de las reservas de alojamiento por medio del canal de reservas agencias de viajes en línea y canal de reservas directo del Hotel Boutique Katari at Plaza de ... -
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR EL HOTEL VILLA ELISA BOUTIQUE Y SU IMPORTANCIA EN LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, AREQUIPA-2015
(UCSM, 2016-04-26)El presente trabajo de investigación titulado: “Análisis de la calidad de los servicios ofrecidos por el Hotel Villa Elisa Boutique y su importancia en la fidelización de clientes, Arequipa- 2015”, tiene como objetivos ... -
Análisis de la calidad del servicio gastronómico de los restaurantes de tres y cuatro tenedores ofertado al turista nacional e internacional en el centro histórico de la ciudad de Arequipa - 2017
(Universidad Católica de Santa María, 2019-12-13)La calidad es una característica que responde a la necesidad del turista y la ausencia de deficiencias, siendo todo aquello que el turista lo valore como tal, por lo tanto la calidad la definen los turistas y solo las ... -
ANÁLISIS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL MUSEO ARQUEOLÓGICO DE YANQUE EN EL 2012
(UCSM, 2009-05-13)El presente trabajo de investigación se titula “Análisis de la gestión administrativa del museo arqueológico de Yanque en el 2012”. El trabajo está dividido en tres capítulos. En el primer capítulo titulado planteamiento ... -
Análisis de la Influencia de la Motivación Laboral en el Clima Organizacional en el Departamento de Recepción en Hoteles Tres Estrellas del Centro Histórico de Arequipa – 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2018-10-30)El presente trabajo estudia la Influencia de la motivación laboral en el clima organizacional en el departamento de recepción en hoteles de tres estrellas del centro histórico de Arequipa. La obtención de la información ... -
ANÁLISIS DE LA MOTIVACIÓN DEL RECURSO HUMANO Y SU REPERCUSIÓN EN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS HUÉSPEDES DE LA CASONA PLAZA HOTEL AQP, AREQUIPA 2014
(UCSM, 2015-04-10)El presente trabajo de investigación tiene como finalidad el análisis de la motivación del recurso humano y su repercusión en el nivel de satisfacción de los huéspedes en la Casona Plaza Hotel AQP, Arequipa durante el ... -
Análisis de la Oferta de Turismo de Aventura y Evaluación de la Calidad del Servicio de los Operadores Turísticos en el Valle de Chilina – Arequipa, 2018
(Universidad Católica de Santa María, 2019-08-28)La presente investigación identifica los problemas que tiene la poca promoción de los deportes de aventura que se dan en el valle de Chilina y la falta de una medición de la calidad de los servicios que se ofrecen. Esta ... -
ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA TURÍSTICA Y DISEÑO DE UN CIRCUITO TURÍSTICO, PROVINCIA DE ILO, MOQUEGUA - 2015
(UCSM, 2015-12-04)El presente trabajo de investigación titulado: “ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA TURÍSTICA Y DISEÑO DE UN CIRCUITO TURÍSTICO, PROVINCIA DE ILO, MOQUEGUA - 2015”, ha sido diseñado para recoger el dato empírico respecto a ... -
Análisis de la Satisfacción de los Clientes Backpackers en los Hostales del Centro Histórico de la Ciudad de Arequipa - 2016
(Universidad Católica de Santa María, 2017-12-20)El presente trabajo de investigación “ANÁLISIS DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES BACKPACKERS EN LOS HOSTALES DEL CENTRO HISTORICO DE LA CIUDAD DE AREQUIPA -2016” tiene como propósito el determinar la satisfacción de los ... -
Análisis de las estrategias de promoción que se utilizan en el Museo Histórico Municipal “Guillermo Zegarra Meneses” y su relación con la motivación para la visita de los turistas nacionales y extranjeros, Arequipa – 2018
(Universidad Católica de Santa María, 2020-01-17)Las estrategias de promoción cada vez son más y más importantes para dar a conocer la existencia y la relevancia de un atractivo turístico. Estas brindan una amplia gama de opciones para informar, persuadir o recordar ... -
ANÁLISIS DEL PERFIL DE LOS VISITANTES DEL MUSEO DE ARQUEOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA Y SU INFLUENCIA EN EL NIVEL DE SATISFACCIÓN, AREQUIPA - 2014
(UCSM, 2015-07-17)El presente trabajo de investigación titulado: “Análisis del perfil de los visitantes del Museo de Arqueología de la Universidad Católica de Santa María y su influencia en el nivel de satisfacción, Arequipa, 2014”; nos ... -
ANÁLISIS DEL PERFIL DEL HUÉSPED DEL HOTEL LIBERTADOR LAGO TITICACA, PUNO - 2013
(UCSM, 2014-03-19)El presente trabajo de investigación ha sido realizado con la finalidad de analizar el perfil del huésped del Hotel Libertador Lago Titicaca, en la ciudad de Puno, durante el año 2013. La investigación se realizó en ... -
Análisis del Sistema de Gestión de Buenas Prácticas Aplicadas a las Agencias de Viajes y Turismo Acreditadas y su Relación con los Beneficios Obtenidos para la Empresa, Arequipa - 2018
(Universidad Católica de Santa María, 2019-08-28)La presente investigación lleva por título “Análisis del Sistema de Gestión de Buenas Prácticas aplicadas a las agencias de viajes y turismo acreditadas y su relación con los beneficios obtenidos para la empresa, Arequipa ... -
Análisis del sistema turístico para la implementación de un Plan de Marketing estratégico en el distrito de Characato, Arequipa 2016
(UCSM, 2016-11-28)El proyecto estuvo enmarcado en el tipo de investigación de campo. Se siguieron cuatro etapas: la recolección de información, el análisis, la síntesis y por último la propuesta de marketing estratégico. A lo largo de ... -
Aprovechamiento de los Recursos Turísticos para alcanzar el desarrollo del Turismo Rural Comunitario en el Distrito de Coporaque - Caylloma, 2016
(UCSM, 2016-11-29)El presente trabajo de investigación tiene como propósito lograr el aprovechamiento de los recursos turísticos en Coporaque, a través del Turismo Rural Comunitario (TRC), modalidad que hoy en día tiene como uno de sus ... -
Asociación entre el perfil y nivel de satisfacción del turista nacional que visita el Monasterio de Santa Catalina de Siena, Arequipa - 2020
(Universidad Católica de Santa María, 2020-08-04)El objetivo general de la presente investigación es determinar la asociación entre el perfil y nivel de satisfacción del turista nacional que visita el Monasterio de Santa Catalina de Siena Arequipa, 2020. En tanto que ...
