Inteligencia emocional y satisfacción laboral en trabajadores de una municipalidad distrital
Abstract
La presente investigación titulada: Inteligencia Emocional y Satisfacción Laboral en
trabajadores de una Municipalidad Distrital, se realizó con el objetivo de determinar si existe
relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en los trabajadores de una
Municipalidad Distrital, la muestra estuvo conformada por 62 trabajadores, entre varones y
mujeres con edades comprendidas entre los 20 y 66 años, el tipo de investigación es
cuantitativo no experimental, con un diseño transversal, correlacional; la cual se aplicaron
dos instrumentos, el inventario de ICE de Bar On y el SL-SPC de Sonia Palma.
Los resultados evidencian que existe correlación entre la inteligencia emocional y la
satisfacción laboral, según los resultados de Sperman está correlación tiene una confiabilidad
que toma un valor exacto de 0,706; lo cual indica que las variables satisfacción laboral e
inteligencia emocional tienen una correlación positiva alta. Es decir que a niveles altos de la
capacidad emocional se relacionan con mejores niveles de satisfacción laboral y viceversa, ya
que los trabajadores que se sienten bien consigo mismos, teniendo un mejor manejo de sus
emociones, así como también de las relaciones interpersonales se encontraran más satisfechos
laboralmente sintiéndose más competentes en el desempeño de sus funciones.
Palabras clave: Inteligencia Emocional, Satisfacción Laboral.